Automatická SMS pro taxi, kurýry a dopravu

Řídíte, ruce na volantu, telefon zvoní. Zákon ani bezpečnost vám nedovolí zvednout. S MissCall dostane volající SMS, že volání odpovídáte za 15 minut, jakmile zastavíte. Žádný ztracený zákazník.

Doprava je profese, kde nezvednutí telefonu má dvojí cenu: 1) ztrácíte konkrétní zakázku, 2) ohrožujete bezpečnost provozu, pokud byste zvedli. MissCall obě řeší tichým slibem — SMS, kterou volající dostane do 2 sekund.

Reálná data od taxikáře (Praha)

Před MissCall: 5–10 zákazníků denně, kteří jeli s konkurencí jen kvůli nezvednutí
Po MissCall: 1–2 — většina počká, pokud ví, kdy zavoláte
Cena MissCall: 100 Kč/měsíc
Jedna získaná jízda pokryje 2–4 dny předplatného

Šablona pro taxikáře

Dobrý den, momentálně jedu se zákazníkem. Ozvu se Vám do 15 minut. Pokud potřebujete jízdu hned, napište SMS s adresou vyzvednutí a cílem — Taxi Praha, +420 777 000 000.

Šablona pro kurýra

Děkuji za zavolání. Aktuálně rozvážím, ozvu se Vám do 30 minut. Pokud jde o naléhavý svoz/dovoz, napište SMS s pickup a delivery adresou a požadovaným časem.

Pro koho v dopravě

Individuální taxikáři (Uber, Bolt, Liftago, Hopin)
Taxislužby s flotilou (až 30 vozů z jednoho účtu)
Kurýrské služby — vlastní vozy, kola, motorky
Stěhování, autodoprava (firmy do 30 řidičů)
Donáška jídla — vlastní rozvoz (ne přes platformy)
Limousine, transfery letiště, VIP doprava

Bezpečnost = nesahat na telefon

MissCall odešle SMS automaticky — vy nepotřebujete sahat na telefon. Při řízení nesmíte ani číst SMS odpověď: text, který klient pošle (např. Adresa Praha-Břevnov), si přečtete až při příští zastávce. Dispatching SMS je proto pro řidiče bezpečnější než ručně zvedání hovorů.

ROI kalkulace pro taxi, kurýry a dopravu

Modelový taxikář v Praze ujede 250 jízd měsíčně, průměrná jízda za 200 Kč. Bez auto-SMS mu uniká ~10 % zákazníků kvůli nezvednutí (volá další taxi službu) — to je 20-25 ztracených jízd měsíčně.

20 jízd × 200 Kč = 4 000 Kč ušlého obratu měsíčně. MissCall Personal 100 Kč → ROI 40×. Pro taxi firmy s flotilou 5-15 vozů (Office/Business plán) je ROI ještě vyšší — dispečer vidí, kdo má volnou kapacitu a rovnoměrněji rozděluje jízdy.

Druhotný benefit: bezpečnost. Řidič nemusí během jízdy sahat na telefon — MissCall pošle SMS automaticky. Šablona, kterou klient dostane (jedu se zákazníkem, ozvu se za 15 min), znamená že klient počká bezpečně, ne že volá někoho jiného. Méně rizika dopravní nehody.

Konkrétní příběhy z praxe

Martin K., taxikář Praha, 6 let za volantem. „Jezdím přes Uber, Bolt i vlastní stálé zákazníky. Stálí volají přímo a před MissCall mě často nechytli — volal jsem zpět při příští zastávce a 30 % už použilo platformu. S MissCall všichni dostanou: Mám zákazníka v autě, ozvu se do 15 min. Pro jízdu hned: napište SMS s adresou. Dokážu si vyřídit jízdu pro dalšího klienta hned po vyložení současného — bez ztráty času na zpětné volání. Měsíčně mi to přidává 30-40 jízd.“

Petra S., dispečerka taxi firmy Liberec, 8 vozů. „Měli jsme problém — řidiči zmeškali hovor během jízdy a my v dispečinku jsme nevěděli, kolik klientů jsme ztratili. S MissCall každý vůz pošle SMS s pickup adresou v zpětné šabloně. Dispečer vidí v dashboardu, kolik hovorů kdo zmeškal a které odpovědělo. Pomáhá rovnoměrně rozdělit jízdy mezi řidiče — bez MissCall to byl chaos, někteří měli plno, jiní jezdili prázdní.“

Časté výhrady k automatickým SMS u taxi a kurýrů — a odpovědi

„Rychlá reakce je kritická — SMS je pomalá.“
SMS dorazí klientovi do 2 sekund od zmeškaného hovoru — rychleji než byste zvedli telefon, kdybyste řídili. Plus klient ví, kdy zavoláte zpět (za 15 min), a může si mezitím rozhodnout, jestli počkat nebo využít platformu. Často počká kvůli ceně nebo známosti.

„Náklady na SMS — zaplatím za odesílání?“
SMS jdou z vaší SIM. S neomezeným tarifem (T-Mobile, O2, Vodafone) platíte 0 Kč navíc. Pro běžné taxi je to bezvýznamné — 100-200 SMS měsíčně. MissCall za odesílání nic neúčtuje, platíte jen 100 Kč/měsíc předplatné.

Ceník pro dopravu

Personal 100 Kč (sólo taxikář/kurýr), Office 200 Kč (5 vozů — malá taxi), Business 400 Kč (15 vozů — střední taxi), Corporate 800 Kč (30 vozů — síť). Prvních 60 dní zdarma. Plný ceník →

Časté dotazy

Mám flotilu 8 řidičů, jak to sdílíme?

Každý řidič má vlastní telefonní profil. Dispečer s administrativním přístupem vidí v dashboardu statistiky všech vozů — kolik zmeškali, kolik odpovědělo. Pro každé vozidlo lze nastavit jiný text — taxikář v Praze, taxikář v Brně, kurýr.

Klient mi napíše adresu jako odpověď na SMS — jak ji rychle přečtu při řízení?

Přečíst SMS za jízdy je nelegální a nebezpečné. Praktická rada: při dlouhých přejezdech zastavte, podívejte se na příchozí SMS, pokračujte. MissCall vám tím dává klid — neřešíte hovory, jen krátké SMS na příští zastávce.

Funguje to i v podzemních garážích / tunelech bez signálu?

MissCall vyžaduje internet. V podzemí bez signálu telefon zaznamená zmeškaný hovor, ale SMS se odešle až po obnovení signálu (obvykle do 30 sekund po výjezdu z tunelu). Pro 95 % situací bez problémů.

Mám prozváněcí klienty (krátký prozvon, abych jim zavolal zpět)?

MissCall reaguje na každý zmeškaný hovor. Pokud chcete vyloučit krátké prozvony (pod 3s), v nastavení aktivujte ochrannou lhůtu — pak SMS přijde jen na hovory delší než N sekund.

MissCall používají i v dalších oborech

Vyzkoušejte MissCall 60 dní zdarma

Bez zadání platební karty. Stačí Android telefon a 30 sekund nastavení.

Začít zdarma Funkce →