Funkcie Cenník Ako to funguje FAQ Prihlásiť sa Vyskúšať zadarmo

Automatická SMS pre taxi, kuriérov a dopravu

Šoférujete, ruky na volante, telefón zvoní. Zákon ani bezpečnosť vám nedovolia zdvihnúť. S MissCall dostane volajúci SMS, že na volanie odpoviete o 15 minút, hneď ako zastavíte. Žiadny stratený zákazník.

Doprava je profesia, kde nezdvihnutie telefónu má dvojakú cenu: 1) strácate konkrétnu zákazku, 2) ohrozujete bezpečnosť premávky, ak by ste zdvihli. MissCall obe rieši tichým sľubom — SMS, ktorú volajúci dostane do 2 sekúnd.

Reálne dáta od taxikára (Bratislava)

Šablóna pre taxikára

Dobrý deň, momentálne idem so zákazníkom. Ozvem sa Vám do 15 minút. Ak potrebujete jazdu hneď, napíšte SMS s adresou vyzdvihnutia a cieľom — Taxi Bratislava, +421 901 000 000.

Šablóna pre kuriéra

Ďakujem za zavolanie. Aktuálne rozvážam, ozvem sa Vám do 30 minút. Ak ide o naliehavý zvoz/dovoz, napíšte SMS s pickup a delivery adresou a požadovaným časom.

Pre koho v doprave

Bezpečnosť = nesiahať na telefón

MissCall odošle SMS automaticky — vy nepotrebujete siahať na telefón. Pri šoférovaní nesmiete ani čítať SMS odpoveď: text, ktorý klient pošle (napr. Adresa Bratislava-Staré Mesto), si prečítate až pri najbližšej zastávke. Dispečing cez SMS je preto pre vodiča bezpečnejší než ručné dvíhanie hovorov.

ROI kalkulácia pre taxi, kuriérov a dopravu

Modelový taxikár v Bratislave prejde 250 jázd mesačne, priemerná jazda za 8 €. Bez auto-SMS mu uniká ~10 % zákazníkov kvôli nezdvihnutiu (volá ďalšiu taxislužbu) — to je 20 – 25 stratených jázd mesačne.

20 jázd × 8 € = 160 € ušlého obratu mesačne. MissCall Personal 4 € → ROI 40×. Pre taxi firmy s flotilou 5 – 15 vozidiel (Office/Business plán) je ROI ešte vyšší — dispečer vidí, kto má voľnú kapacitu a rovnomernejšie rozdeľuje jazdy.

Druhotný benefit: bezpečnosť. Vodič nemusí počas jazdy siahať na telefón — MissCall pošle SMS automaticky. Šablóna, ktorú klient dostane (idem so zákazníkom, ozvem sa o 15 min), znamená, že klient počká bezpečne, nie že volá niekoho iného. Menej rizika dopravnej nehody.

Konkrétne príbehy z praxe

Martin K., taxikár Bratislava, 6 rokov za volantom. „Jazdím cez Uber, Bolt aj vlastných stálych zákazníkov. Stáli volajú priamo a pred MissCall ma často nezastihli — volal som späť pri najbližšej zastávke a 30 % už použilo platformu. S MissCall všetci dostanú: Mám zákazníka v aute, ozvem sa do 15 min. Pre jazdu hneď: napíšte SMS s adresou. Dokážem si vybaviť jazdu pre ďalšieho klienta hneď po vyložení súčasného — bez straty času na spätné volanie. Mesačne mi to pridáva 30 – 40 jázd.“

Petra S., dispečerka taxi firmy Trnava, 8 vozidiel. „Mali sme problém — vodiči zmeškali hovor počas jazdy a my v dispečingu sme nevedeli, koľko klientov sme stratili. S MissCall každé vozidlo pošle SMS s pickup adresou v spätnej šablóne. Dispečer vidí v dashboarde, koľko hovorov kto zmeškal a ktoré odpovedalo. Pomáha rovnomerne rozdeliť jazdy medzi vodičov — bez MissCall to bol chaos, niektorí mali plno, iní jazdili prázdni.“

Časté výhrady k automatickým SMS u taxi a kuriérov — a odpovede

„Rýchla reakcia je kritická — SMS je pomalá.“
SMS dorazí klientovi do 2 sekúnd od zmeškaného hovoru — rýchlejšie, než by ste zdvihli telefón, keby ste šoférovali. Plus klient vie, kedy zavoláte späť (o 15 min), a môže si medzitým rozhodnúť, či počkať alebo využiť platformu. Často počká kvôli cene alebo známosti.

„Náklady na SMS — zaplatím za odosielanie?“
SMS idú z vašej SIM. S neobmedzeným paušálom (T-Mobile, O2, Orange) platíte 0 € navyše. Pre bežné taxi je to bezvýznamné — 100 – 200 SMS mesačne. MissCall za odosielanie nič neúčtuje, platíte len 4 € mesačne predplatné.

Cenník pre dopravu

Personal 4 € (sólo taxikár/kuriér), Office 20 € (3 vozidlá — malá taxi), Business 40 € (7 vozidiel — stredná taxi), Corporate 116 € (30 vozidiel — sieť). Prvých 60 dní zadarmo. Plný cenník →

Časté otázky

Mám flotilu 8 vodičov, ako to zdieľame?
Každý vodič má vlastný telefónny profil. Dispečer s administratívnym prístupom vidí v dashboarde štatistiky všetkých vozidiel — koľko zmeškali, koľko odpovedalo. Pre každé vozidlo je možné nastaviť iný text — taxikár v Bratislave, taxikár v Banskej Bystrici, kuriér.
Klient mi napíše adresu ako odpoveď na SMS — ako ju rýchlo prečítam pri šoférovaní?
Čítať SMS počas jazdy je nelegálne a nebezpečné. Praktická rada: pri dlhých prejazdoch zastavte, pozrite sa na prichádzajúcu SMS, pokračujte. MissCall vám tým dáva pokoj — neriešite hovory, len krátke SMS na najbližšej zastávke.
Funguje to aj v podzemných garážach / tuneloch bez signálu?
MissCall vyžaduje internet. V podzemí bez signálu telefón zaznamená zmeškaný hovor, ale SMS sa odošle až po obnovení signálu (zvyčajne do 30 sekúnd po výjazde z tunela). Pre 95 % situácií bez problémov.
Mám prezváňajúcich klientov (krátky prezvon, aby som im zavolal späť)?
MissCall reaguje na každý zmeškaný hovor. Ak chcete vylúčiť krátke prezvony (pod 3 s), v nastaveniach aktivujte ochrannú lehotu — potom SMS príde len na hovory dlhšie ako N sekúnd.

MissCall používajú aj v ďalších odboroch

Vyskúšajte MissCall 60 dní zadarmo

Bez zadania platobnej karty. Stačí Android telefón a 30 sekúnd nastavenia.

Začať zadarmo Funkcie →